Hướng dẫn · Khung thực hành
Từ câu hỏi mơ hồ tới research brief có thể kiểm
Một quy trình biến câu hỏi thành tập nguồn, bảng claim và brief bàn giao — thay vì một câu trả lời nghe hợp lý nhưng không truy được.
Trước khi bắt đầu
Đọc để ra quyết định, không chỉ để lướt qua thông tin.
Bài này dành cho Người làm research, marketing, strategy hoặc product.. Mục tiêu là giúp bạn Tạo một brief mà người nhận biết câu nào có nguồn, câu nào còn thiếu chứng cứ và ai cần quyết định tiếp..
01 / OUTCOME
Định nghĩa brief trước khi tìm
Một prompt không thay thế được brief. Trước khi mở AI, viết một câu hỏi quyết định, người đọc, phạm vi thời gian/địa lý và định dạng bàn giao.
Điểm cần chốt
Quyết định nào brief phải hỗ trợ?Cách áp dụng
- Ai sẽ dùng brief và cần mức chi tiết nào?
- Điều gì nằm ngoài phạm vi để không “research mọi thứ”?
Sơ đồ bước 01: Định nghĩa brief trước khi tìm
02 / INPUT
Tạo source set, không giao AI quyền tự bịa nguồn
Bắt đầu bằng danh sách nguồn gốc hoặc tiêu chí chọn nguồn. AI có thể giúp lập kế hoạch truy vấn và gom ghi chú; người dùng vẫn mở nguồn, đọc ngữ cảnh và lưu URL.
Điểm cần chốt
Gắn URL, ngày xuất bản và đoạn hỗ trợ cho từng claim quan trọng.Cách áp dụng
- Tách fact, inference và câu hỏi mở thành ba cột.
- Ghi nguồn mâu thuẫn thay vì chọn câu hợp ý nhất.
Sơ đồ bước 02: Tạo source set, không giao AI quyền tự bịa nguồn
03 / AI STEP
Dùng AI để cấu trúc, không để xác nhận
Đưa vào các đoạn đã chọn và yêu cầu AI lập bảng claim: phát biểu, nguồn, phạm vi, bằng chứng thiếu và câu hỏi cần người xác nhận.
Điểm cần chốt
Yêu cầu trích dẫn quay về đúng URL/đoạn đã cấp.Cách áp dụng
- Cấm thêm fact không có trong source set.
- Giữ nguyên ID nguồn để trace khi sửa draft.
Sơ đồ bước 03: Dùng AI để cấu trúc, không để xác nhận
04 / HUMAN CHECK
Kiểm những câu có thể đổi quyết định
Ưu tiên kiểm câu về số liệu, thời điểm, luật/policy, chi phí, an toàn và kết luận so sánh. Đọc lại nguồn gốc, không chỉ kiểm câu văn AI đã diễn đạt.
Điểm cần chốt
Claim có vượt quá điều nguồn thực sự nói không?Cách áp dụng
- Nguồn còn mới cho quyết định này không?
- Người đọc có thể phân biệt “biết”, “suy luận” và “chưa biết” không?
Sơ đồ bước 04: Kiểm những câu có thể đổi quyết định
05 / HANDOFF
Bàn giao bằng memo có đường kiểm
Memo cuối gồm kết luận ngắn, bảng claim, câu hỏi mở, rủi ro và đề xuất bước kế tiếp. Người nhận không cần mở lại toàn bộ chat để hiểu bằng chứng ở đâu.
Điểm cần chốt
Đặt chủ sở hữu cho mỗi quyết định còn mở.Cách áp dụng
- Ghi ngày cần recheck cho claim thay đổi nhanh.
- Link source set và bản draft để người khác audit được.
Sơ đồ bước 05: Bàn giao bằng memo có đường kiểm
06 / COPYABLE TEMPLATE
Prompt để tạo bảng claim từ source set
Dán các đoạn nguồn đã chọn, rồi dùng: “Chỉ dùng nguồn tôi cung cấp. Tạo bảng: claim | source ID | phần hỗ trợ | phạm vi | điều chưa chứng minh | câu hỏi cần kiểm. Nếu không đủ bằng chứng, ghi ‘chưa đủ’.”
Điểm cần chốt
Không dùng prompt này như máy tìm fact tự động.Cách áp dụng
- Thay source ID bằng URL khi bàn giao.
- Xem bảng là bản nháp để review, không phải fact-check hoàn tất.
Sơ đồ bước 06: Prompt để tạo bảng claim từ source set
Giới hạn của hướng dẫn này
Điều trang này không khẳng định.
Đây là workflow biên tập. Nó giúp giữ đường kiểm nhưng không bảo đảm source luôn đúng, đầy đủ hoặc phù hợp với quyết định pháp lý/y tế/tài chính.
Nguồn để đối chiếu
Đọc nguồn. Giữ đúng phạm vi.
- Google Search Central — Creating helpful, reliable, people-first content ↗
Tham chiếu công khai cho việc nêu nguồn, tác giả và cách nội dung được tạo. Workflow trong bài vẫn là khung thực hành của Training AI.